## Política de Privacidade
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**1. Compromisso com a Privacidade**
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A TR Serviços Radiológicos respeita a privacidade dos visitantes do site e observa os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).[3][10]
Esta Política explica, de forma simples e transparente, como são tratados (ou não tratados) os dados pessoais no contexto deste site.
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**2. Coleta de Dados pelo Site**
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O site institucional da TR Serviços Radiológicos **não coleta, armazena ou registra** dados pessoais dos usuários em banco de dados próprio quando estes solicitam orçamento ou entram em contato.[11][2]
Quando o usuário:
- Clica em um botão de WhatsApp, é direcionado para o aplicativo/site do WhatsApp, que possui suas próprias políticas de privacidade.
- Envia um e-mail, o envio é feito diretamente pelo serviço de e-mail do usuário para a caixa de correio da empresa.
- Utiliza o formulário de contato, os dados são apenas utilizados para montar a mensagem e redirecionar o usuário ao WhatsApp ou e-mail, sem armazenamento em banco de dados do site.
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**3. Dados Tratados Indiretamente**
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Podem ser coletadas automaticamente informações técnicas mínimas, como:<br />
- Endereço IP e tipo de navegador,<br />
- Páginas acessadas e tempo de navegação,<br />
por meio de logs do servidor ou ferramentas padrão de hospedagem, exclusivamente para fins de segurança e estatística agregada, sem identificação direta do usuário.[12][2]
Esses dados não são utilizados para criar perfis individuais nem para envio de publicidade.
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**4. Cookies e Tecnologias Semelhantes**
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O site não utiliza cookies para rastreamento comportamental ou publicidade personalizada.[13][2]
Se, futuramente, forem utilizados cookies funcionais ou de análise, o usuário será informado e, quando necessário, poderá gerenciar suas preferências.
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**5. Base Legal para o Tratamento**
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Quando houver tratamento de dados pessoais (por exemplo, em mensagens recebidas via e-mail ou WhatsApp), a base legal predominante é:<br />
- **Execução de contrato ou de procedimentos preliminares** (atendimento a solicitações de orçamento ou informações);<br />
- **Legítimo interesse**, sempre observando os direitos e liberdades do titular.[10][3]
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**6. Compartilhamento de Dados**
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A TR Serviços Radiológicos **não vende, não aluga e não comercializa** dados pessoais de usuários.[12][2]
Dados eventualmente enviados pelo usuário (via e-mail ou WhatsApp) podem ser compartilhados apenas com:<br />
- Equipe interna da empresa, para atendimento da demanda.<br />
- Prestadores de serviços estritamente necessários (por exemplo, provedores de e-mail ou de hospedagem), sempre com obrigações de confidencialidade e segurança.
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**7. Segurança da Informação**
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A empresa adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais com os quais tenha contato (por exemplo, no e-mail corporativo), reduzindo riscos de acesso não autorizado, divulgação indevida, perda ou alteração.[14][3]
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, e a TR Serviços Radiológicos não pode garantir segurança absoluta das comunicações realizadas pela internet.
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**8. Direitos do Titular de Dados**
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Caso algum dado pessoal seja tratado no contexto da relação com a TR Serviços Radiológicos, o titular poderá, nos termos da LGPD:[3][10]
<br />- Solicitar confirmação da existência de tratamento.<br />
- Requerer acesso, correção ou atualização de seus dados.<br />
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.<br />
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
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Os pedidos podem ser feitos pelo e-mail: **contato@radtr.com.br**.
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**9. Crianças e Adolescentes**
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O site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes e não realiza, de forma consciente, coleta de dados pessoais desse público.[15][10]
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**10. Retenção dos Dados**
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A TR Serviços Radiológicos não mantém banco de dados próprio de usuários do site.[11][2]
Dados eventualmente recebidos por e-mail ou WhatsApp podem ser mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento da demanda ou cumprimento de obrigações legais.
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**11. Atualizações desta Política**
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.[4][2]
A versão vigente será sempre aquela publicada nesta página. Recomenda-se a leitura periódica.
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**12. Canal de Contato sobre Privacidade**
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Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail:
**contato@radtr.com.br**
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